Det finns många fördelar med Alfanummer, en av de största fördelarna är att det är så lätt att komma ihåg ett Alfanummer. Detta resulterar i högre respons på kampanjer även lång tid efter att kampanjen är slut.
Företaget har en fördel jämfört med konkurrenter som opererar med numeriska nummer som är mycket svårare att komma ihåg. Tillgänglighet är mycket viktigt och företagets målsättning bör vara att utnyttja alla tillgängliga kanaler för att skapa affärer. Ett Alfanummer berättar för marknaden att företaget har intresse av att prata med kunden och inte enbart hänvisar till "självservice" via nätet. Vi vet också att kunder föredrar att prata med leverantören, det ger kunden känslan av tillfredsställelse vilket också bidrar till ökad lojalitet. Enligt nyare forskning skapar Alfanummer positiva värderingar för företag som använder Alfanummer i sin marknadskommunikation.