Vad säger vetenskapen
Professor Geir Kaufmann på BI (Norwegian School of Management) är en av de ledande forskarna i Norge inom fackområdet kognitivt minne. Geir Kaufmann har skrivit flera läroböcker som används på dom norska skolorna.
Alfatell samarbetar med Geir Kaufmann för att manifestera en mer vetenskaplig syn på hur Alfanummer lagras i minnet jämfört med vanliga telefonnummer, och vilka varumärkestekniska effekter det kan ha att använda alfanummer i marknadsföringen. Nedan kommer en förkortad version av vad Kaufmann har kommit fram till beträffande Alfanummer och hur hjärnan påverkas.
Siffror är det svåraste att komma ihåg för människor, eftersom siffror eller nummer inte ger någon mening. Ett telefonnummer består av upp till tio siffror. Minnet i hjärnan blandar lätt ihop nummer om man skulle komma ihåg dom. För att memorera ett telefonnummer Varje siffra representerar en informationsenhet, för att lagra information av denna karaktär över lång tid måste man reducera antalet informationsenheter ner till max 5 informationsenheter. Vi måste göra något med telefonnumret för att vi skall kunna lagra det. Därför är Alfanummer genialt eftersom man reducerar numret från tio informationsenheter ner till två informationsenheter bestående av ett inarbetat prefix + Alfanumret. Vetenskapen på det här området välkomnar Alfanummer eftersom verkligheten stämmer så väl mot teorin, nämligen att det verkligen är lättare att komma ihåg ett alfanummer (2 informationsenheter) än ett numeriskt telefonnummer (tio informationsenheter).
En annan intressant iakttagelse med Alfanummer är detta med igenkänning. Ökad igenkänning skapar positiva värderingar och vi från forskningens sida tror att när företag använder Alfanummer så skapas positiva värderingar eftersom man känner igen numret. För de företag som väljer ett generiskt Alfanummer motsvarande ett branschnamn tror man från forskningen att detta skapar värderingar som tryggt, trovärdigt, pålitligt, stort eftersom dom är ägaren av ett nummer med själva branschnamnet också detta sker omedvetet.